Candy ist ein relativ junges Online-Casino, das im Jahr 2018 von einem Team aus erfahrener Fachleute gegründet wurde, um sich auf die Entwicklung von Unterhaltungsplattformen zu spezialisieren. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Malta und unterliegt der Aufsicht des Malta Gaming Authority offizielle website (MGA). Die Plattform ist bekannt für ihre vielfältige Auswahl an Spielautomaten, Live-Casino-Spielen sowie anderen Glücksspielen.
Registrierungsprozess
Um auf der Candy-Plattform zu spielen, muss man sich registrieren. Dieser Prozess ist sehr einfach und dauert nur wenige Minuten in Anspruch. Zunächst muss ein Benutzername oder eine E-Mail-Adresse angegeben werden, gefolgt von einem Passwort. Es gibt auch die Möglichkeit, über soziale Medien zu registrieren, indem man auf den entsprechenden Knopf klickt und sich mit seinem Profil anmeldet. Die Registrierung ist kostenlos und es wird nicht gebeten, eine E-Mail-Adresse bestätigen oder ein Konto in einem anderen Casino einzurichten.
Kundenkontodetails
Nach der Anmeldung kann man seine persönlichen Daten erweitern. Unter "Mein Konto" finden Sie alle verfügbaren Optionen, darunter die Änderung des Passworts und die Ausgabe von Bankdaten zur Zahlungseingabe. Auch die Benachrichtigungsmöglichkeit ist hier eingebunden.
Bonusangebote
Candy hat eine Vielzahl an Bonusprogrammen, um seine Spieler anzuziehen. Dabei gibt es das Neukundenbonus mit bis zu 500 Euro für alle drei Einzahlungen innerhalb der ersten Woche nach Anmeldung. Außerdem wird bei jedem Einzahlungsgewinn ein exklusiver Cashback-Bonus vergeben.
Zahlungsmethoden
Candy bietet eine breite Palette an Zahlungsarten, um die Spieler sicher und schnell bezahlen zu können. Die Plattform akzeptiert diverse E-Wallets wie PayPal, Skrill, Neteller sowie Kreditkarten wie Visa und Mastercard. Es ist jedoch nicht möglich, per Lastschrift oder Sofortüberweisung einzuzahlen.
Auszahlungen
Sobald man 20 Euro ausbezahlt hat, wird die Auszahlung bearbeitet und in der Regel innerhalb von drei bis fünf Tagen auf das Konto des Spielers überwiesen. Wenn eine Überprüfung erforderlich ist, kann dies einige zusätzliche Tage dauern.
Spielautomaten
Candy präsentiert sich mit einer großen Auswahl an Automatenspielen zu bieten hat, darunter beliebte Titel wie Book of Ra und Starburst sowie andere exklusive Spiele. Die Liste ist ständig im Wachsen begriffen, sodass man immer wieder neue Automaten entdeckt.
Live-Casino-Spiele
Im Live-Casino kann man seine Lieblingsspiele live spielen und mit einem lebenden Dealer interagieren. Ob Roulette, Black Jack oder Baccarat – es ist alles da. Die Qualität der Spiele in Echtzeit wird als hoch bewertet.
Softwareanbieter
Die Casino-Plattform setzt auf die Software von Microgaming, einem renommierten Anbieter im Bereich Spielentwicklung und -verbreitung. Es gibt keine Hinweise darauf, dass es sich bei den Spielen um sog. "Rückzahlungsspiele" handelt.
Mobile Version
Candy wurde als mobile Plattform entwickelt. Die Casino-App kann für Android-Geräte und Apple Geräte heruntergeladen werden. Im Browser ist die Website einsehbar, aber es gibt einige Funktionen, die nur über die App zugänglich sind.
Sicherheit und Lizenz
Candy verwendet eine Verschlüsselungstechnologie namens TLS 1.2 sowie das SSL-Protokoll zur Aufrechterhaltung einer sicheren Datenübertragung zwischen Benutzern und Servern der Plattform. Die Plattform hat auch ein Zertifikat des MGA, dem Malta Gaming Authority.
Kundensupport
Candy bietet einen Support über E-Mail, Live Chat oder die offizielle Telefonnummer an. Im "FAQ"-Bereich werden häufige Fragen beantwortet und man findet Antworten auf grundlegende Themen wie Einzahlungen bis hin zu Bonusregeln.